socijalna skrb, u širem smislu, mjere i programi namijenjeni zbrinjavanju socijalno ugroženih pojedinaca i skupina, uključujući soc. pomoć i osobne soc. usluge. U užem smislu, osobna soc. skrb odnosi se na zadovoljenje pojedinačnih potreba socijalno ugroženih građana (starijih, hendikepiranih osoba, obitelji s poteškoćama, ugrožene djece, ovisnika i dr.), a koje se ne mogu ostvariti soc. uslugama ili davanjem opće namjene, prije svega iz soc. osiguranja. Osobna soc. skrb ostvaruje se u institucijama koje organizira država, nevladine ili privatne organizacije (domovi za stare i nemoćne osobe, hendikepirane osobe, za djecu bez roditelja, djecu s poremećajima u ponašanju i sl.). Izvaninstitucionalni oblici soc. skrbi sve se više razvijaju, jer se drži da oni manje financijski opterećuju državu, a da su često pogodniji za soc. integraciju korisnika (npr. udomiteljstvo).
