reklamacija

reklamacija (latinski reclamatio: glasno protivljenje), traženje da se ispuni povrijeđeni pravni zahtjev. Reklamacija je pisana izjava kojom jedna strana obavještava drugu o postojanju ugovorne okolnosti na kojoj se temelji njezin zahtjev i ujedno taj zahtjev ističe. Obično se koristi za izjavu da prenesena stvar ili pravo ima materijalne ili pravne nedostatke, uz zahtjev da se nedostatci uklone, ili isticanje nekoga drugog prava na temelju jamstva za nedostatke.